近日,启东市税务局“巾帼税宣服务队”走进位于启东高新技术产业开发区的柯兰机电,开展“春风伴我行”巾帼税企对接服务,吹响便民办税春风号角。
据了解,“巾帼税宣服务队”由启东市税务局26名女税官组成。在了解到当前企业的生产经营情况和纳税情况后,女税官们向企业介绍了启东税务为其量身打造的巾帼税企对接服务的特色内容,并细致讲解江苏税务App掌上办税的操作流程。
启东税务局纳税服务股股长朱红霞针对柯兰机电的具体情况宣传了纳税信用等级管理、办理制造业中小微企业缓缴税费及出口退税的有关政策。“真的很感谢税务局的女同志,为我们送来贴心的纳税服务。柯兰机电作为一家高新技术企业,我们迫切需要相关的税收政策辅导,这次活动交流真的是太及时了!”徐宁高兴地说。互动结束后,双方约定将继续保持定期沟通,针对企业经营过程中遇到的涉税难点问题随时开展对接服务,更好地维护好企业合法权益。
受疫情影响,不少纳税人无法前往大厅办理业务,使得咨询热线异常火爆。启东市税务局12366团队的巾帼税花们坚持“服务先行”的工作理念,秉持“用心倾听,真诚服务”的宗旨,耐心接听每一个咨询电话,认真办理每一项业务,热情对待每一位纳税人。
在日常工作中,她们始终推行“微笑式”服务,严格落实“首问负责制”,做好延时服务等各项便民举措,以最高效的工作效率,展现新时代职业女性的靓丽风采。
(记者黄海 通讯员王靓 林竹青)